Ciao Valerio, il pagamento sulla base di cosa lo hai fatto? Ti hanno mandato una conferma dell'ordine con le spese di trasporto?

Mi è arrivata una email da parte di paypal in cui confermava il pagamento a Cactus-Art con tutte le cifre ecc.. Ma da parte del sito non mi è arrivato nulla... Poi non risponde alle mie email...

Mi sono spiegato male Valerio: la cifra che tu hai pagato come l'hai calcolata? Ti hanno mandato loro il conto da pagare, piante + trasporto?

Si ovvio, Infatti se vado nella sezione ordini e fatture in alto a sinistra c'è il mio ordine con la fattura da stampare..

Bene, allora vedrai che spediranno. Molti non sono così "solleciti" nelle risposte alle mail perché stanno lavorando e non hanno tempo. Io non mi preoccuperei, vedrai che si faranno vivi loro appena potranno farlo.

Lo spero proprio... Ma sai per caso se mandano email quando spediscono o se magari cambia nel sito lo stato dell'ordine in 'spedito'?

Sono andato a controllare gli scambi di mail degli ordini fatti e ti confermo che, quando spediscono, ti mandano una mail. Possono passare diversi giorni tra la conferma dell'ordine e la ricezione della mail con le info per seguire la spedizione. Non ho mai controllato se aggiornano il sito sullo stato dell'ordine, non saprei, ma fossi in te non me ne preoccuperei, dovrai munirti di santa pazienza e aspettare.

Sisi non ho problemi ad aspettare, la mia preoccupazione era data dal fatto che non si facevano vivi.. Comunque grazie pessimo, aspetterò!

Il mio ultimo ordine, effettuato un paio di settimane fa, è partito mi sembra dopo 7 giorni lavorativi: probabilmente in questo periodo ci sono tanti acquisti e ci vuole un po' di più per accontentare tutti.

Grazie Valentina, mi avete tranquillizzato cosi

Dai, un po' di pazienza ... mica avrà solo il tuo ordine da spedire. E poi le piante devono essere preparate ...
Stiamo parlando di un venditore serio, quindi tranquillo

_________________
Gianna

Si si, no problem per la pazienza, ripeto la cosa che mi ha "preoccupato" e che nemmeno una mail di conferma dell'ordine mi ha mandato, al contrario di altri siti, ma adesso so che lui lavora cosi, quindi aspetterò!

tranquillo che le piante ti arrivano e solitamente sono anche belle piante! e poi ci sono degli extra!

Mi fido!
Grazie aries!